张烨老师拥有世界500强企业、一线互联网大厂、房地产及高校事业单位工作经历,20年培训岗位经验(11年甲方、9年乙方)、15年培训授课经验(9年内训讲师、6年外训讲师)、5年顾问及微咨询经验,熟悉领导梯队及关键人才发展的需求及痛点,带领团队帮助数家公司搭建完成从高潜到总监的人才培养体系。...
张烨老师 —— 实战派中基层领导力提升专家
【个人简介】
张烨老师拥有世界500强企业、一线互联网大厂、房地产及高校事业单位工作经历,20年培训岗位经验(11年甲方、9年乙方)、15年培训授课经验(9年内训讲师、6年外训讲师)、5年顾问及微咨询经验,熟悉领导梯队及关键人才发展的需求及痛点,带领团队帮助数家公司搭建完成从高潜到总监的人才培养体系。
八门独家版权中基层管理培训课程,10余个独创方法论及工具。精通经验萃取与课程开发,主导过二百门以上基于经验萃取的课程开发,课程内容覆盖管理陪训、销售陪训、销售管理培训、通用培训及文化培训,培训对象包括销售团队、产研团队、职能团队、代理商及客户。带领团队开发过百度五级领导力培训课程、美团及字节储备干部到城市经理训练营课程。长期支持业务线发展,擅长复杂业务问题诊断与识别,熟悉如何通过培训赋能业务。
累计培训500场以上,培训学员超10000人,99%的课程反馈为满意或非常满意。
【项目经历】
★ 振中电子,中层管理者领导力提升项目
2021年为拟上市公司产品中心管理团队首次授课《金牌面试官》,后复采《跨部门沟通》《卓越管理者五任务》《高效会议管理》。
22年扩大培训覆盖范围,为公司部门经理及各职能线负责人共20余人,提供为期一年的管理者陪伴成长服务,围绕管理者8项核心关键任务(角色认知、目标管理、任务委派、过程管理、辅导与激励、绩效评估与面谈、会议管理、管理沟通),通过每月一次集训+团队辅导(周会、复盘会、述职会、OKR共识会等)+关键人员1对1辅导的方式,全面推动管理者从学习到实践的落地转化,夯实内功,为企业上市做好充足准备。
★ 快鱼服饰,授课+行动学习辅导
2024年为快鱼服饰培训《任务分配》课程,课前结合企业管理者胜任力模型、行动学习课题(大部分为业务课题)及调研要求,定制化课程内容及案例,并将行动学习课题直接设计为课上练习,边学边练,课后提供管理工具集。
课程结束后三周,要求学员提交课后作业,检查课上所学工具在行动学习中落地应用情况,通过线上直播对学员作业进行反馈及点评,并提出修改意见。
★ 美团,基于经验萃取的课程开发
在美团期间,萃取管理及业务专家,开发领导力及业务管理课程19门、销售技巧课程13 门
★ 百度北分,高级经理训练营——绩效改进项目
项目面向高级经理岗位,通过训战结合的方式,最终输出管理流程2个、绩效支持工具5套,岗位职责2个、管理案例32个,团队关键绩效指标提升明显,2016年第二期学员业绩完成对比大部门平均:部门A月度GAAP完成率高出7.4%,奖金完成率高出25.1%;部门B的业绩完成率高出21.1%,人均业绩完成率高出9.51%。该项目2016年获 “中国绩效改进最佳实践项目”(ISPI-China)
【课程特色】
课程创新:独家版权课程、独创方法论及落地工具、独创行为测评、特色五层知识体系;
内容定制:支持课程定制,可提供课前调研及需求访谈,从学员问题及痛点出发,调整授课重点;
案例定制:支持案例定制,可通过课前场景案例萃取,设计或匹配相关行业案例、标杆案例及正反案例;
练习定制:支持练习定制,可结合课前调研、行动学习项目或管理课题需要,边学边练、训战结合;
互动丰富:授课风格风趣幽默、活动形式多样,独创教学五步法,课堂气氛活跃,学员参与度高。
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【主讲课程】(“©”为独家版权课程,证书见后页)
通用管理类课程
模块 | 主题 | 课程名称 | 主要内容 | 时长 |
自我管理 | 角色认知 | 《从专业到管理——管理者角色认知》© | 角色认知、管理思维、时间管理、能力发展、威信建立 | 1天 |
业务管理 | 目标管理 | 《战略解码下的目标管理与计划制定》TM | 目标拆解、计划制定、目标对齐、目标跟进、目标复盘 | 1-2天 |
分工授权 | 《知人善用、执行提效——任务分配与跟进》© | 任务分析、目标设定、分工授权、识人用人、沟通共识 | 1-2天 | |
过程管理 | 执行诊断、目标检查、计划检查、进度检查、复盘检查 | |||
复盘管理 | 《绩效倍增密码——管理者复盘与问题分析》© | AARTD®复盘五步法、AARTD®复盘画布、复杂问题分析 | 1-2天 | |
团队管理 | 招聘面试 | 《精准识人——金牌面试官招聘技巧》© | 用人标准建立、胜任力提问、辨别回答真伪、动机识别 | 1-2天 |
辅导带教 | 《绩效激发——员工辅导与带教技巧》© | 情景辅导、知识辅导、技能辅导、经验辅导、新人带教 | 1-2天 | |
员工激励 | 情境激励、激励原理、激励方法、动机建立、意愿激发 | |||
绩效管理 | 《绩效评估与面谈》 | 指标设定、绩效打分、绩效面谈、异议应对、结果应用 | 1天 | |
协同管理 | 会议管理 | 《共识决策,复盘增效——高效会议管理》© | 例会流程、过总结&计划&问题&需求、引导与控场技巧 | 1-2天 |
人际沟通 | 《管理沟通与关键对话》TM | 沟通原则与方法、向上与向下常见沟通及冲突场景应对 | 1-2天 | |
人际沟通 | 《双赢思维——跨部门沟通与协作》© | 沟通原则与方法、跨部门常见沟通与冲突场景应对 | 1天 |
TTT讲师训课程
模块 | 课程名称 | 主要内容 | 时长 |
课程设计与开发 | 《课程开发与经验萃取》© | 需求分析、经验萃取、方法提炼、内容开发、课程设计 | 2天1晚 |
课堂呈现 | 《课堂呈现技巧》 | 讲师形象、肢体语言、讲解技巧、互动技巧、控场技巧 | 1-2天 |
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