沈怀金：从技术到管理——金牌班组长管理能力塑造精要

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 班组长

课程编号 : 35974

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适用对象

企业一线班组长、技术研发型一线管理者及一线储备干部等中基层管理者

课程介绍

【课程对象】：企业一线班组长、技术研发型一线管理者及一线储备干部等中基层管理者。

【课程时间】：2天（6小时/天）

【内训标准】：全程面授、方案讲解、互动点评

【课程背景Background】

v 班组长很重要——班组长为一班之长，不仅是直接带兵打仗的人，更是公司战略和规章的落实者，在这个新的发展时期班组长的职业化思维、管理技能素质更是直接影响着目标的达成。号称“兵头将尾”的班组长，在组织中处于承上启下的关键作用，既是一线的直接指挥者和组织者，又是业务多能手和技术骨干，他们的领导力（管理思维高低与角色定位精准）将最终影响班组的管理结果。

v 班组长需塑造——管理的追求是成就价值最大化！而我们的班组长绝大多数都是从“干活起家的”，均是是技术能手，如何使技术型、经验型的班组长从过去“三板斧式管理方式”向科学管理迈进，是新时期大多数中国企业面临的一个现实问题。

v 本班组长系统化管理提升课程，基于新时期一线管理工作特性，以基层主管必备之“自我管理和团队管理”为核心，系统性的给出成功方案，提供一系列“重要的、简单易用的、具备实操的”方法和工具，成就金牌班组长，打造卓越基层团队，提升企业经营价值。

【培训大纲 Outline】

第一讲 正人先正己——从技术到管理的“角色赋能”

1.工作转型后角色定位

A. 对比分析：技术骨干与管理者的特质区别

B. 避免误区：管理者角色错位和误区

2.从技术骨干到管理者转型策略

A. 观点认知：管理者的角色错位

B. 成功心法：管理者的上中下三层定位分析

C. 实用技巧：优秀的技术性管这里是如何炼成的

3. 管理型班组长赋能“四大立场”

A. 经营者

B. 建议者

C. 执行者

D. 合作者

4. 管理型班组长赋能“五项使命“

A. 人：提报人、分配人、团队人、使用人、培养人

B. 机：操作机、保管机、保养机、维修机、记录机

C. 料：领用料、监管料、回收料、统计料、节省料

D. 法：学习法、执行法、培训法、反馈法

E. 环：使用环、管理环、改善环、爱惜环

5. 管理型班组长赋能的“九个角色”

A. 管理者

B. 带头人

C. 教练

D. 创新者

E. 业绩共担

F. 直接上司的助手

G. 主动分担责任

H. 中层干部储备主力军

I. 团队价值观宣导者

第二讲排兵布阵、管人理事——从技术到管理的“方法赋能”

1. 排兵布阵：化小管理单元，保证责任落实和结果保证“分段控制法”

A. 管理的本质——影响他人

B. 自己干还是组织大家一起干？

C. 互动1：管理失控的场景！

D. 互动2：管理有效的场景！

E. 分段控制法1——空间分段

F. 分段控制法2——时间分段

G. 分段控制法3——过程分段

H. 分段控制法4——人头分段

I. 【案例】

2. 管人理事：理清工作标准、应用过程管理的“三要素法”

A. 管理的核心=管人+理事

B. 精细化的“管人理事”是如何成就的？

C. 互动1：标准缺失问题！

D. 互动2：过程监督缺失问题！

E. 互动3：过程评价缺失问题

F. 三要素法1——标准：什么人（岗位）在什么时间做什么事情；

G. 三要素法2——制约：谁监督，按什么频率和标准监督；

H. 三要素法3——责任：做到了、做好了得到什么，不做、做不好怎么办？

I. 【案例】

第三讲教育为本、和谐关怀——从技术到管理的“团队赋能”

1. 建设“富有特色”的基层组织导向：

A. 员工职业化、禁止吼压骂！

B. 团队的满意、教育加鼓励！

2. 教育为本：传帮带教——工作教导实务

A. 人力资源的“选、用、育、留”

B. 成功团队离不开有效教导

C. 工作教导的时机

D. 正确的工作教导五步法

E. 工作教导工具——OPL导入

2. 切实构建对部属的关怀——双模型

A. 任何人都希望被得到“关爱”！

B. 权威人力资源网“离职数据”调查！

C. 你的员工就是你的“左膀右臂”！

D. 关爱是一种实质的行动！

首先“关注“的三层面

其次“关怀“的三场景

3. 成就员工就是成就我——持续获得团队成功的“六级思维模式”

A. 愿景

B. 定位

C. 价值观

D. 能力

E. 行为

F. 结果

第四讲课程总结

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