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谢瑞宝:打造团队卓越执行力

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 执行力

课程编号 : 35540

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适用对象

企业各阶层管理者

课程介绍

课程背景

为什么企业既定的战略目标不能如愿变成现实?为什么领导层的设想和决策总是得不到贯彻?为什么无懈可击的方案和严谨的计划未能变成现实的业绩?为什么员工做事总是打折扣、总是找借口?答案只有一个,那就是执行力不强。没有有效的执行力,再出色的战略目标也是美梦一场,再正确的决策、再严谨的计划都只是纸上谈兵。执行是硬道理!没有执行力,就没有竞争力!没有执行力,就没有成功力!

今天的管理者,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。如何打造卓越的执行团队,成为每个管理者关注并期待具备的能力!《给我结果:高效能团队执行力提升》帮助管理者提升自身及团队的执行力,打造高绩效团队,最终提升自己及整个团队的工作绩效。

课程收益: 

建立对执行的正确认知,树立以结果为导向的执行观念,建立做结果的思维与意识;

明确执行力提升的路径,掌握运用有关执行的工具、方法及流程,打造团队高效执行力。

课程时间:1

授课对象企业各阶层管理者

授课方式:互动讲授、现场模拟、个案分析、小组研讨与分享、实战点评

课程大纲

第一讲:只有做出结果才叫做有执行

执行与结果的关系

1.执行的根本目的在于把目标转化成结果

2.员工与企业是商业交换关系,必须拿结果与企业交换

3.任务不等于结果,高效执行必须由任务思维转化为结果思维

案例分析:领导为何会批评小刘?

互动研讨:何为结果思维的做事方式?

二、如何才能做出结果

1.做结果的两大原则

【原则1】:认真第一,聪明第二

【原则2】:锁定目标,专注重复

思考:如何锁定目标?

2.如何做出结果-效率法则

研讨:我们应该将主要精力专注在哪些事项?

解析:落地要事第一的两大步骤

解析:如何运用周计划解决“大石块”

互动:如何高效安排每日工作?

3.提升行动力的两大技巧

技巧1:最小动作原理

技巧2:最终幻想原则

4.做出结果的三大步骤

解析:如何定义结果?

解析:如何构思计划?

解析:如何高效执行?

第二讲:高效执行必须锁定责任

为何责任经常被稀释

案例:为何人越多责任越少?

解析:何为责任稀释定律

研讨:上下级通常对责任有哪些不同解读?

二、如何避免责任被稀释

1.避免责任稀释必须锁定责任

解析:锁定责任三步曲

步骤1:岗位职责界定

步骤2:目标分解与承诺

步骤3结果定义与承诺

2.建立团队责任者文化

思考:上级布置任务,若下属理解错误,谁的责任?

解析:两种责任态度-受害者与责任者意识

研讨:如何避免执行中的责任跳动问题?

思考1:如何避免责任的纵向跳动?

思考2:如何避免责任的横向跳动?

第三讲:100%到位才是真正执行

执行到位,流程必须到位

解析:流程到位的三大要求

【要求1】:简单化

【要求2】:专业化

【要求3】:标准化

案例:流程到位的案例分析

示例:九段秘书-从专业化到标准化

二、执行到位,沟通必须到位

互动:如何让对方正确理解?

互动:如何让对方有执行意愿?

三、执行到位,检查必须到位

解析:系统的检查跟踪体系

互动:跟踪检查有哪些方法?

解析:检查到位-以规律问责为特征的周质询会议

四、执行到位,反馈必须到位

1.如何进行即时反馈

2.高效执行的闭环原则

课程总结与答疑解惑

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MTP(英文全称Management Training Program )原义为管理培训计划或管理研修教程,是由美国在上世纪50年代,为有效提高企业管理水平而研究开发的一套培训体系,传入日本后,受到日本产业界的普遍欢迎,该体系对于20世纪全球经济特别是欧美、日本经济的飞速发展有着不可估量的推动作用。本课程每5年修订一次,目前已修订到第13版,已发展成为内容完整而有效的管理培训版权课程,也是当今世界经典的管理培训课程。许多国家和地区已有数百万人接受过MTP培训,为这些国家和地区的企业发展和人才培育做出了较大贡献。 采取小组式研讨法是MTP 培训的最大特色之一,各类典型案例清晰易懂,直插问题核心!实践证明,通过参加者的管理经验和想法的交流,对研讨主题中蕴藏的尊重人性基本原则取得共同认识。培训强调对所有管理问题,均应抱有“从预防角度出发”的问题意识,去发现并着手解决问题。管理手法实战操作性强,使管理者为实现组织目标去自觉采取行动,是MTP 培训的最大成果。 本课程在参考了MTP原版基础上,根据中国企业特点及多年来在企业的务实操作,并撷取最新的管理理论精华专门为中国管理人员开发的课程,作为品牌课程,它以很强的实用性和可操作性特点,得到数万位职业经理人的高度认同。 课程特色: 1. 针对性强:本课程结合讲师对管理者的大量研究,所采用案例均系企业经营管理中常见的情景,以解决管理者日常工作中实际问题为着眼点,具有很强的针对性。 2. 实用性强:本课程特别强调落地性与实用性,不仅注重内在机理分析,更加注重内容的场景化、工具化、方法化、案例化,强调方法与工具的使用和学习者实际运用能力的提升。 3. 互动性强:课堂讲授、案例研讨、小组分享、互动游戏、手动练习、团队交流、行动学习等多元化、体验式的学习方式,课堂氛围热烈,学员在轻松活跃的参与中得到提升。 课程收益:  明晰管理角色定位。明晰管理者角色与职责,建立管理者应有态度意识; 掌握管理工作流程。掌握目标计划管理方法,高效推动与落实管理工作; 带出一支高效团队。掌握团队管理工具方法,带出一支高效的员工团队; 课程产出: 产出1:《人的问题分析解决方案表》 产出2:《团队(岗位)目标制定表》 产出3:《团队目标落地具体行动步骤》 产出4:《员工工作状态问题解决表》 产出5:《管理者智慧带人视图》 课程时间:3天,6小时/天 授课对象:企业各阶层管理者 授课方式:讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10% 课程模型: 课程大纲 第一单元 角色认知(1天) 第一讲:明晰定位-管理角色认知与转变 一、正确认知管理工作 1.管理的含义 互动:管理的目的+对象+成果 解析:何为经济、有效果、有效率的管理 2.管理者工作的本质 3.从专业到管理者的角色转变 解析:从专业到管理者的七大转变 二、管理者的角色定位与分析 1.管理者的角色定位 互动:画出你的角色定位 2.管理者角色转换分析 工具表单:《角色定位转变演练表》 课堂演练:管理者角色定位与转换 三、管理者应有态度与意识 案例:老妇人与泰勒 1.达成意愿 2.打破现状 3.效率意识 4.科学的方法 解析:科学方法的六大步骤 5.全面的判断 解析:何谓全面的判断 6.有意识的管理 工具表单:《六项基本姿态自我检查与改善表》 四、如何进行有意识的管理 1.人的管理-信赖关系形成 【解析】:建立信赖关系的基本要诀 案例研讨:李明的问题 2.四阶段法-解决与人有关的问题 【阶段1】:掌握事实 解析:如何掌握事实? 研讨:掌握想法与心情的方法 【阶段2】:慎思决定 解析:如何慎思决定? 解析:慎思决定的流程与步骤 【阶段3】:采取措施 解析:如何对可能的措施进行评估? 【阶段4】:确认结果 解析:预防措施与确认结果 案例解析:张强的问题 课堂研讨:资深员工的问题 3.个人工作效率的提升 解析:工作事项分类与日常安排 【成果产出1】:团队合创完成《人的问题分析解决方案表》 第二单元 工作管理(1天) 第二讲:工作管理-高成效目标计划管理 一、认知目标管理 解析:目标管理的程序 解析:目标的表现形式 互动研讨:不同层级、职能人员目标类型 二、如何高效制定目标 展示:公司目标体系构成 解析:公司级目标制定的思考逻辑 工具表单:《公司目标设定样表》 1.如何制定部门与团队目标 互动:部门目标的来源 解析:目标分解的工具与方法 参考工具:目标分解-目标分解矩阵 参考工具:目标分解-贡献路径法 参考工具:目标量化的4321法则 2.部门(团队)目标制定的基本步骤 案例解析:如何进行制定部门目标 工具表单:《部门(团队)目标创建表(模板)》 3.确定各岗位目标的步骤 互动研讨:如何确定不同能力程度部属的目标 课堂演练:如何制定团队(岗位)目标 三、如何合理拟定计划 解析:计划7要素:合理性自问 1.计划制定的程序与方法 解析:计划工具OGSM-T 工具表单:《OGSM-T目标计划表(模板)》 案例解析:如何制定OGSM-T计划 2.如何通过团队共创计划 流程解析:团队共创的运作流程 案例解析:某公司团队共创成果展示 3.如何应对计划的变化 解析:应变计划制定四步骤 案例解析:如何拟定应变计划 互动解析:目标与计划各工具表之间的关系 课堂演练:团队共创行动计划方案 四、如何高效执行计划 1.计划的检查与追踪 解析:系统的跟踪检查体系 互动:跟踪检查的方法 解析:以规律问责为核心的周质询会议 2.如何进行工具复盘 解析:高效复盘四步骤 参考工具:复盘画布 【成果产出2】:团队合创完成《团队(岗位)目标制定表》 【成果产出3】:团队共创完成《团队目标落地具体行动步骤》 第三单元 团队管理(1天) 第三讲:团队建设-如何带出高绩效团队 一、正确理解团队 1.团队的解析 互动:团队=1+1>2 案例:瑞格尔曼的拉绳实验 2.团队的三大特征 3.团队角色分析与管理 互动:角色的优缺点 助攻测试:你经常扮演何种角色 二、如何营造互信团队氛围 1.良好团队沟通与协作 解析:同理心-角色心理 课堂体验:换位思考 解读:同理心-冰山模型 参考工具:同理心互动公式 2.尊重个性差异 互动:如何与不同个性人员沟通 3.累积“人际资产” 解析:情感账户法则 工具表单:《情感账户实践表》 三、如何培养团队成员技能 1.工作辅导四步骤 互动:工作辅导四步骤要点解析 2.如何进行启发式工作辅导 模拟演示:辅导中的猴子管理原则 四、如何激发团队成员动力 1.如何在工作中给予及时反馈 解析:有效表扬四步骤 工具表单:《表扬反馈-BIA实践表》 工具表单:《修正反馈-BID实践表》 2.有效激励从认知需求开始 互动:你与部属有哪些需求 解析:人的11种需求 3.如何解决员工工作状态问题 解析:10种需求不满的行动 课堂演练:王小英与魏科长 解析:员工工作状态问题解决思路 工具表单:《员工工作状态问题分析表》 4.带人带心的五个层次 解析:从安全感到荣耀感的带人思路 五、带人带心发挥领导力 1.领导绩效的三大元素 互动:领导者每天都在做些什么? 2.四种不同的领导风格 解析:四种领导风格典型特征 助攻测试:领导风格与风格适应度 3.员工准备度的四个阶段 4.因势利导的弹性领导应用 解析:领导风格与员工准备度匹配模型 参考工具:《智慧带人视图》 【成果产出4】:团队合创完成《员工工作状态问题解决表》 【成果产出5】:团队合创完成《管理者智慧带人视图》 课程总结与答疑解惑

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