王雯雯：变革时代下的高绩效团队发展

【课程背景】

在当今这个快速变化的时代，团队面临的挑战和变革比以往任何时候都要频繁和复杂。全球化、技术革新、市场需求的多变，以及工作环境的不断演进，都对团队提出了更高的要求。在这样的背景下，传统的团队运作模式已经难以满足现代组织的需求。组织需要的不仅仅是能够完成任务的团队，而是能够主动适应变化、创新解决方案、并持续推动组织发展的高绩效团队。

高绩效团队的重要性不言而喻。它们能够更快地响应市场变化，更有效地利用资源，更积极地解决问题，并最终实现更好的业绩。然而，要构建和维持一个高绩效团队并非易事。它需要团队成员之间高度的协作、共同的目标追求、以及对结果的共同责任感。这正是5C模型——委任（Commission）、明确（Clarify）、共创（Co-create）、联结（Connect）和核心学习（Core-learning）——所要解决的问题。

5C模型提供了一个全面的框架，帮助团队识别和强化关键驱动力，从而提升团队的整体绩效。在变革的浪潮中，团队需要这样的模型来指导它们如何更好地适应环境、如何更有效地沟通和协作、以及如何持续学习和改进。

学习这门课程的必要性在于，它不仅提供了理论框架，还提供了实践工具和策略，帮助团队成员理解并应用5C模型。通过这门课程，团队成员将能够识别团队中的弱项，了解如何设定清晰的团队目标，学习如何通过共创和联结来增强团队的协同作用，以及如何培养一种持续学习和改进的文化。

此外，随着团队从传统的执行者角色向更主动的创新者和领导者角色转变，团队管理者也需要适应这种变化，成为团队教练，引导团队成员实现个人和团队的成长。这门课程将帮助管理者了解这一转变的过程，并提供必要的发展阶段指导。

【课程收益】

• 认知升级：课程将提升学员对高绩效团队价值的认识，掌握5C模型，深化对团队动态和绩效提升策略的理解，为团队发展提供理论支撑。
• 实践技能增强：通过5C中各大驱动力的关键策略的学习及实际演练，学员将获得关键技能，以提高团队效能及联结团队内外利益相关者的能力。
• 领导者意识和能力提升：课程促进学员的持续学习、反思和创新，同时帮助领导者转型为教练，增强团队集体领导力和适应变革的能力。

【课程特色】

• 理论与实践相结合：课程不仅提供高绩效团队的理论框架，还通过实践演练和案例分析，使团队成员能够将理论应用到实际工作中，增强团队的实际操作能力。
• 多维度提升团队效能：课程通过5C模型的深入讲解和实践应用，全面提升团队在目标设定、利益相关者管理、团队协作等方面的效能，确保团队能够在复杂环境中高效运作。
• 强调持续学习与自我反思：课程特别强调学员的学习能力，通过自我觉察和课堂反馈，促进领导者们的自我反思，找到破局思路， 帮助团队在不断变化的环境中保持竞争力。

【课程对象】已有一定团队管理经验的经理/高级经理

【课程时间】6小时

【课程大纲】

1. 为什么需要更多的高绩效团队？
2. 团队挑战的变化
3. 高绩效团队的定义
4. 高绩效团队5C模型简要介绍
5. 高绩效团队5C模型在团队发展中的应用

测评：五大驱动力简要测评，识别弱项

1. 从团队管理者到团队教练的四个发展阶段
2. 高绩效团队5C模型的关键驱动力都有哪些？如何应用？

1、Commission（委任）

• 讲解利益相关者的概念和重要性
• 识别团队中的关键利益相关者
• 关键工具讲解：利益相关者需求盘点

实践演练：进行利益相关者需求盘点

2、Clarify（明确）

• 讲解组织使命模型
• 讲解如何设定清晰的团队任务与目标
• 常见问题讨论
• 关键工具：目标设定工作表

小组活动：每组选择一个团队项目或任务，讨论并设定SMART目标

3、Co-create（共创）

• 要素讲解：团队成员间协同
• 分析团队协同的障碍和解决策略
• 成功团队共创的关键因素和策略

共创体验活动：协同中的红牌和绿牌行动

4、Connect（联结）

• 要素讲解：增强内外部联系与沟通渠道

体验活动：绘制利益相关者地图

小组讨论：规划利益相关者连接策略

5、Core-learning（核心学习）

• 要素讲解：培养反思与持续改进文化

互动活动：识别不同学习风格

三、如何把所学到的学以致用？

1、学习总结

• 总结提炼学习要点

小组讨论：各要素的关键内容有哪些，及关键学习是什么

2、学习反思

• 个人的学习收获和启发
• 下一步实践计划