肖阳：资治通鉴与韩非子管理智慧

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 国学文化

课程编号 : 34185

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适用对象

国有大型银行、股份制银行、地区性银行及保险、证券等金融行业，二级分行行长、正副支行长及网点负责人，中高层干部大中型民营

课程介绍

【课程背景】

常规的领导力课程理论基础大多源自西方，但由于东西方文化、习俗和价值观上的明显差异，西方的领导力理论放到中国企业，并不处处适用，有时还会适得其反。比如，在如何选人、用人、育人，激励干部员工主动性工作、培养后备骨干、组建高效团队方面，用中国的理论更能适合中国的企业环境。

近年来中国新生代员工大批涌现，相比上一代，他们自信而敏感。有自己的想法，不再轻易为人所动。管理他们的方法，要从中国千年管理智慧中去溯源，现代企业的领导者要像建立帝王伟业一样，为自己打造一套历久弥新，长盛不衰的管理力、领导力法宝。

本课程主要解决企业三大难题：

如何持续提升年轻干部的荣誉感与责任感，使其能够主动、创新地开展工作？
如何防止出现推诿扯皮、互相攻击等问题，使部门协调更加高效，使上级更加省心？
如何让中高管人员掌握全局思维，“听懂”上级的话，成为最受欢迎的管理干部？

肖老师在清华大学被称为“是能给专家讲课的专家”，是工行总行、国家电网管理顾问，中国银行全国巡回讲师。在中行山东、内蒙、天津、河南、河北、辽宁、陕西7省市巡回，为中高层管理干部（二级分行行长、支行长、网点负责人）讲授200多次课程。肖阳老师是清华大学企业集团原事业部总经理。曾亲率咨询团队一年内使百亿企业贵州轮胎（股票代码000589），销售增长28个亿，市值翻了一翻。凭借丰富的实战管理经验，作为总裁及联合创始人，亲手创立了“师董会”（SDH），于2021年2月在纳斯达克成功上市。

本课程被世界500强前100强----工行总行、中行总行、中石油、中石化、国家电网、中国建筑、中国铁建等争相学习的一门课程，也是多家大中型民企用来进行管理升级突破的独家法宝。

【课程收益】

掌握中西方领导力发展的“五个阶段”及“三大原理”

独创性提出团队建设“弱势管理四大法则”

独创性提出组织建设“权利新木桶原理”

独创性提出职业生涯规划“8种人格模型”

【课程对象】

国有大型银行、股份制银行、地区性银行及保险、证券等金融行业，二级分行行长、正副支行长及网点负责人，中高层干部
大中型民营企业副总、部门总监、经理等中高层骨干、后备干部

【课程特色】

案例多
转变大
落地强

中国第一部编年体巨制

【课程时间】

1—2天（6小时/天）

【课程大纲】

总论中国五大管理门派

一、何为《资治通鉴》？

北宋神宗评价、梁启超评价、毛泽东评价
中国唯一一本帝王教科书

二、谁是韩非子？

师从儒家荀子，法家集大成者
经典体系《韩非子》五十五篇，初见秦第一、存韩第二、难言第三
爱臣、主道、有度、二权、扬权、八奸、十过、孤愤、说难、和氏、奸难、亡征、三守、备内、南面、饰邪、解老、喻老、说林上下、观行、安危、守道、用人、功名、大体、内储上下、外储左右上下、说难四、难势、问辩、说疑、诡使、六反、八说、五蠹、显学、忠孝、人主、心度、制分

三、《资治通鉴》对现代企业的价值---五大管理门派

儒家门派
法家门派
道家门派
佛家门派
杂家门派

四、预测国家与企业兴衰的“三点四面”法

上篇轩辕剑----韩非子智慧与企业顶层设计

天子之职莫大于礼，礼莫大于分，分莫大于名。何谓礼？纪纲是也。何谓分？君、臣是也。——《资治通鉴》司马光

一、韩非子与帝王领导力的五种类型

创业之主---汉高祖
守成之主----汉文帝
中兴之主---魏文侯
陵夷之主---梁武帝
乱死之主---智瑶子

二、管理者权力的三种来源

由创建而产生的权力
由选举而产生的权力
由任命而产生的权力

三、管理者权力的五种构成

资源支配权
人员奖罚权
信息权
专业权
人格权

四、弱势管理的四大领导法则

如何运用相对指标与绝对指标？
如何运用法家风格与儒家风格？
如何运用过程考核与结果考核？
如何运用独裁决策与民主决策？

中篇鱼肠剑----韩非子智慧与高效组织建设

夫信者，人君之大宝也。国保于民，民保于信；非信无以使民，非民无以守国。是故古之王者不欺四海，霸者不欺四邻。——《资治通鉴》司马光

一、刘邦与“汉初三杰”的组织模式

韩信角色—解决企业难点问题的人
张良角色—批量解决企业问题的人
萧何角色—杜绝企业问题发生的人
刘邦角色—建文化、找资源、搭班子
现代企业组织管控实战案例

二、组织博弈的本质---互动决策论

西方理论中的零和博弈
西方理论中的负和博弈
西方理论中的正和博弈

三、中西方组织理论对比

X理论——长工论
Y理论——上帝论
Z理论——情人论
超Y理论——夫妻论
超越理论——父子论

四、高效组织建设的12种技巧

1、转向赞美

2、差异赞美

3、细节赞美

4、心灵金币

5、批事夸人

6、转移报怨

7、先教后抚

8、诱人说话

9、顺势说服

10、反向说服

11、双向说服

12、比喻说服

下篇龙渊剑-----韩非子智慧与梯队干部培养

上之使下犹心腹之运手足，根本之制支叶，下之事上犹手足之卫心腹，支叶之庇本根，然后能上下相保而国家治安。——《资治通鉴》司马光

一、韩非子团队培养三个核心

韩非子谈决策：利莫长于简，福莫久于安
韩非子谈团队：人主之道，静退以为宝
韩非子谈执行：功当其言则赏，不当则诛。
现代解读：梯队干部培养三个重点方向

二、后备干部角色认知8种误区

有令不行，置疑战略------自以为是有利则图，背离文化------自鸣得意
遇难畏缩、停滞不前------自怨自艾袖手旁观、诿过争功------自乱阵脚
独自劳累、下属清闲------自顾不暇先入为主、一厢情愿------自圆其说
轻视他人、心比天高------自骄自满事事请示、不担责任------自废武功

三、干部梯队建设6个基本原则

荣誉感的来源
责任心的来源
主人翁的来源
信任感的来源
尊重感的来源
主动性的来源

四、《资治通鉴》中的接班人五大标准

居视其所亲
富视其所与
达视其所举
穷视其所不为
贫视其所不取

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• 肖阳：中高管领导力七种武器: 【课程背景】近年来中国新生代员工大批涌现，相比上一代，他们自信而敏感。有自己的想法，不再轻易为人所动。管理他们的方法，要与时俱进。这时候，如果再继续延用过去“粗放式”的管理，中高管由于领导力不足，就会产生一系列的“连锁反应”！而这些恰恰都是企业最怕遇到的问题表现为团队士气不振、员工得过且过，骨干人员流失，部门冲突加剧，业绩持续下滑，甚至会威胁到企业的短期生存与长期发展。如何快速大幅地提高中高管的领导力？这是每个企业老板都百思不得其解的头疼问题。其实，说难很难，说简单也很简单。只要采用系统性思维，从领导力的概念、意识、态度、方法、模型、手段和技巧等7个方面，帮中高管拨开迷雾、看清本质，系统思维，学会运用，各种问题就会迎刃而解！本课程主要解决企业三大类领导力难题：如何持续提升年轻干部员工的荣誉感责任感，使其能主动性、创新性地开展工作？如何变低层次的“物质激励”为高层次的“精神激励”，用最少的钱办最多的事？如何减少团队冲突内耗，提高部门之间的协调效率，让老板和每一名高管都成为最省心的领导人？“太阳底下没有新鲜事”，你企业所遇到的所有问题，在肖阳老师28年的企业实战咨询经历中都有明确的答案。“问题类似、方法相通、效果可见”，《中高管领导力七种武器》这门课程大量运用优秀企业的成功案例，来解决你一直困惑的领导力问题。肖阳老师是工行总行、国家电网管理顾问，清华大学企业集团原事业部总经理。曾亲率咨询团队一年内使百亿企业贵州轮胎（股票代码000589），销售增长28个亿，市值翻了一翻。凭借丰富的实战管理经验，作为总裁及联合创始人，5年之内亲手创立了一家纳斯达克上市公司--“师董会”（SDH）。本课程是被世界100强企业—中石油、中石化、国家电网、工行总行、中国建筑等大型央企争相学习的一门课程，也是多家民企上市公司用来进行业绩突破的独家法宝。【课程收益】熟练掌握和运用“领导力六力模型”熟练掌握和运用“团队弱势管理”四大基础法则熟练掌握和运用 “领导力五步提升法”熟练掌握和运用“12种新生代员工沟通技巧”案例多---国家电网甘肃某处长学员评价：听肖阳老师讲6小时课，学到了几十个鲜活的实战案例。落地强---食间餐饮集团董事长赵轶群评价：我在十年管理过程中的难题，听肖老师几句话就迎刃而解。转变大---贵州轮胎营销总裁张浩评价：学了20年管理，赶不上听肖老师一天课。我们需要深刻反思与改变。【课程对象】民营企业总裁、副总、家族企业接班人、各类中高层管理人员央企、国企处级、科级领导、团队骨干、后备干部【课程时间】1—2天（6小时/天）【课程大纲】第一章概念解读：什么是中高管领导力？ “昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。不可胜在己，可胜在敌。”----《孙子兵法军形第四》一、中西方领导力理论的三大差异中西方社会发展阶段不同中西方社会管理水平不同中西方社会文化底蕴不同二、中高管领导力“六力模型”中高管领悟力中高管向心力中高管执行力中高管凝聚力中高管创新力中高管战略定力三、现代领导力案例解读：新中国开国的十大元帅谁最受重视？第二章意识提升：什么才是称职的中高管？“上兵伐谋，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。”----《孙子兵法谋攻第三》一、刘邦麾下汉初三杰的领导力特点韩信角色—解决企业难点问题的人张良角色—批量解决企业问题的人萧何角色—杜绝企业问题发生的人二、战国四大君子的领导力特征齐国孟尝君的知人善任赵国平原君的知错能改魏国信陵君的义无反顾楚国春申君的大局为重现代领导力案例解读：为什么企业中肯“吃亏”的干部最终不会吃亏？三、《资治通鉴》中提出的接班人五大选择标准居视其所亲富视其所与达视其所举穷视其所不为贫视其所不取第三章态度转变：哪些是中高管的领导力误区？“以正合，以奇胜。故善出奇者，无穷如天地，不竭如江河”----《孙子兵法兵势第五》一、根除中高管思维8种陋习有令不行，置疑战略------自以为是有利则图，背离文化------自鸣得意遇难畏缩、停滞不前------自怨自艾袖手旁观、诿过争功------自乱阵脚独自劳累、下属清闲------自顾不暇先入为主、一厢情愿------自圆其说轻视他人、心比天高------自骄自满事事请示、不担责任------自废武功二、中高管要成为企业的中流砥柱，定海神针求田问舍背后的领导力智慧外圆内方背后的领导力智慧螳臂推车背后的领导力智慧点而不破背后的领导力智慧三、现代领导力案例解读：企业战略为什么需要中高管的支持与建议？第四章方法提升：怎样才能大幅提升领导力？“夫兵形象水，水之形，避高而趋下；兵之形，避实而击虚。水因地而制流，兵因敌而制胜。 ----《孙子兵法虚实第六》一、权力的三种来源由继承而产生的权力由选举而产生的权力由任命而产生的权力二、权力的五种构成资源支配权人员奖罚权信息权专业权人格权三、团队弱势管理的四大基础法则绝对指标与相对指标的关系法家风格与儒家风格的关系过程考核与结果考核的关系独裁决策与民主决策的关系第五章模型创建：领导力打造有几个阶段？ “激水之疾至于漂石者，势也；鸷鸟之疾至于毁折者，节也 ”。 ----《孙子兵法谋攻第三》一、领导力博弈模型---互动决策论西方理论中的零和博弈西方理论中的负和博弈西方理论中的正和博弈二、领导力模型打造的5个阶段长工论---X理论上帝论---Y理论情人论—Z理论夫妻论---超Y理论父子论---超越理论三、八种性格员工的管理激励模型偏执型人格癔症型人格强迫型人格回避型人格分裂型人格依赖型人格攻击型人格自恋型人格第六章手段运用：如何使用中高管领导力工具？“故知胜有五：知可以战与不可以战者胜，识众寡之用者胜，上下同欲者胜，以虞待不虞者胜，将能而君不御者胜。” ----《孙子兵法谋攻第三》一、西方百年的6大经典领导力理论马斯洛的需求层次理论赫兹伯格的双因素理论亚当斯的公平理论凯利的归因理论斯金纳的强化理论弗鲁姆的期望理论二、中高管领导力提升——4种思维的转变把失败看成是一种学习的经历把问题看成是一种提升的机会把困难看成是一种利润的门槛把过程看成是一种有趣的游戏第七章技巧练习：如何与新生代员工管理沟通？ “厚而不能使，爱而不能令，乱而不能治，譬若骄子，不可用也。”----《孙子兵法地形第十》一、弱势沟通的十二种激励技巧1、转向赞美 2、差异赞美 3、细节赞美 4、心灵金币5、批事夸人 6、转移报怨 7、先教后抚 8、诱人说话9、顺势说服 10、反向说服 11、双向说服 12、比喻说服二、中高管树立形象的三点注意握手的九种误区会谈的八项注意下属的三类表情----面部表情、语言表情、肢体表情三、掌握新生代员工激励的6大来源荣誉感的来源责任心的来源主人翁的来源信任感的来源尊重感的来源主动性的来源

• 肖阳：团队建设与高效组织管理: 【课程背景】在日常管理中，团队的管理者往往面临层出不穷的问题：“屁股决定脑袋，各部门都考虑自身利益，如何才能提高部门领导的思维模式？”；“执行力总会出问题，上级心急如焚，下级却在隔岸观火”；“布置命令时下属无人异议，操作过程中却总有人牢骚满腹”；解决这些问题，常见的方法是“一事一议，见招拆招”，这样做效果肯定不会好。如果不能掌握基本的管理与沟通技巧，不能站在宏观的高度，从避免问题发生、解决问题根源入手，那么一切努力都是徒劳。本课程肖老师为您打通组织建设与团队管理的“任督二脉”，从组织建设入手，把团队管理、团队沟通、团队文化结合起来，形成一条清晰的主线，带来让人耳目一新的“推理、定理与公理”。助您快速掌握短期大幅提升团队领导力、执行力的“独家密笈”。本课程主要解决企业三大管理难题：1、如何持续提升年轻干部员工的荣誉感与责任感，使其能够主动、创新地开展工作？2、如何变低层次的“物质激励”为高层次的“精神激励”，用最少的钱办最多的事？3、如何减少团队冲突和内耗，提高部门之间协调效率，中高管成为最省心的管理者？【课程收益】1、掌握组织建设的基本原则与方法2、掌握团队管理的创新手段与技能3、掌握团队沟通的全新方式与技巧4、掌握企业危机管理、冲突解决的思路与方法【课程特色】1、团队管理“弱势管理理论”2、组织建设“权利新木桶原理”3、团队管理“三倍乘法执行力”【课程对象】1、大中型国企、央企中层骨干及后备干部2、大型企业集团各部门总监、经理或直线主要管理干部、中层管理人员【课程时间】0.5天（6小时/天）【课程大纲】上篇团队建设与高效管理一、中西方团队建设的5个阶段类型1、长工论---X理论2、上帝论---Y理论3、情人论—Z理论4、夫妻论---超Y理论5、父子论---超越理论二、西方团队建设的六大经典原理1、马斯洛的需求层次理论2、赫兹伯格的双因素理论 3、亚当斯的公平理论4、凯利的归因理论5、斯金纳的强化理论6、弗鲁姆的期望理论三、团队管理者权力的三种来源、五种构成四、团队管理者的8种思维误区1、有令不行，置疑战略------自以为是有利则图，背离文化------自鸣得意2、遇难畏缩、停滞不前------自怨自艾袖手旁观、诿过争功------自乱阵脚3、独自劳累、下属清闲------自顾不暇先入为主、一厢情愿------自圆其说4、轻视他人、心比天高------自骄自满事事请示、不担责任------自废武功五、团队管理者如何培养下属能力1、反复出现的问题，是管理干部风格问题2、管理的瓶颈问题，是管理干部意识问题3、管理的失灵现象，是管理干部方法问题4、下属执行力提高三步累进法下篇组织协调与部门配合一、组织冲突的4种内因1、因目标不同而产生的差异2、因信息不同而产生的差异3、因逻辑不同而产生的差异4、因风格不同而产生的差异二、组织协调与冲突解决1、组织结构----责权利匹配关系设计2、组织结构与责、权、利的关系3、组织效率----流程再造与管理提升三、组织责权利匹配关系设计1、组织结构与责、权、利的关系2、组织责任的形成与落实3、组织权力的分配与制衡4、组织激励的手段与效果5、实战案例解读：责权利的新木桶原理四、部门协调沟通的5种技巧1、开放式沟通2、试探式沟通3、连环式沟通4、诱导式沟通5、启发式沟通五、团队执行力的五种来源1、命令清晰2、资源匹配3、能力适合4、激励有效5、素质提高

• 肖阳：企业跨越式发展与顶层设计: 【课程背景】在疫情之后，世界进入新经济周期。中国GDP增速放缓、金融成本上升、就业形势严峻、市场竞争加剧，宏观环境的种种变化预示着中国企业或将迎来一个寒冷的冬季。许多企业不约而同地发现：过去成功的模式与经验变得不灵了；过去出色的团队与员工变得平庸了；过去自信的老板与高管变得迷茫了。企业增长乏力、找不到突破的方向，缺少财富传承的方法。这些问题的背后，实际上是经营思想、管理体系、战略方向、文化导向四个方面的不足。【课程收益】本课程为高级管理技巧提升课程，专门针对曾经参加各类总裁班、高管班培训3年以上、对管理理论实践具有“专家级水平”的企业主要管理人员设立。独创性提出企业弱势管理“四大系统改造”理论独创性提出企业主动经营“品牌建设四式十二招”独创性提供企业“客户突破120手册”工具【课程对象】中小企业董事长、总裁、董秘中小企业人力副总、财务副总、营销副总、生产副总、研发副总、总裁助理【课程时间】1天【课程大纲】※ 总论：中国企业为何集体进入增长困惑期？――阻碍企业再增长的四大病因经营思想投机取巧管理体系停滞不前战略方向照搬照抄文化导向把持不住企业顶层设计的四级真理一级真理：价值模式----决定企业规模二级真理：商业模式----决定行业排名三级真理：组织模式----决定生存时间四级真理：营销模式----决定利润大小※上篇：经营突破----从被动经营到主动经营什么叫主动经营？主动经营：又称进攻式性经营，与传统的防守式经营截然相反。即成长型企业不再一味模仿抄袭先进企业，被动降价格、被动打广告、被动搞促销。而是主动出击，找到行业盲点，通过跨行业经验整合，主动发起市场攻势，挑战行业龙头企业的经营策略。8种经营模式的内涵与逻辑终端---最简单的营销方式广告---最广泛的营销方式渠道---最信任的营销方式促销---最快速的营销方式品牌---最持久的营销方式价格---最危险的营销方式产品---最有效的营销方式服务---最形象的营销方式主动经营――品牌突破品牌加法（加功能、加概念、加光环）品牌减法（减抄袭、减变化、减延伸）品牌乘法（乘热点、乘故事、乘背景）品牌除法（除竞争、除危机、除炒作）上市公司案例讲解主动经营――促销突破渠道促销的4种形式礼品、赠品、折扣、现金消费者促销的11种形式样品、赠品、积分卡、优惠券、折扣券、抽奖、表演、竞赛、陈列示范、展会、联合促销上市公司案例讲解※中篇：管理突破----从强势管理到弱势管理什么叫弱势管理？弱势管理：与西方成熟企业管理方式相对应的中国成长型企业管理体系。即管理者在五项权力----资源支配权、人员奖罚权、信息权、专业权、人格权，减弱或不足的状态下，如何实现企业管理升级、业绩再增长的方式。识人为先――中高管排兵布阵偏执型人格癔症型人格强迫型人格回避型人格分裂型人格依赖型人格攻击型人格自恋型人格育人为要――企业团队五种改造长工论---X理论上帝论---Y理论情人论---Z理论夫妻论---超Y理论教父论――超越理论聚人为本――管理体系四种设计相对指标与绝对指标的关系法家风格与儒家风格的关系过程考核与结果考核的关系独裁决策与民主决策的关系改造企业四种系统调整“指挥棒”------绩效系统调整“设计图”------组织系统调整“发令枪”------授权系统调整“望远镜”------决策系统※下篇：营销突破----从客户满意到客户惊喜什么叫客户惊喜？客户惊喜：客户满意这个词，多年来误导了许多中国企业。中国企业经营突破要从120法则的高度上，学会利用“120客户手册”等系统工具，对企业思维、文化、模式进行升级改造，才能成为本行业中独一无二、基业长青的市场霸主。客户倍增模式创新客户满意的主观性客户满意的相对性客户突破---120期望法则肖阳观点：客户满意=0 120服务操作手册第一步：服务流程改造第二步：服务制度改造第三步：服务话术改造八种客户的营销创新模型偏执型人格癔症型人格强迫型人格回避型人格分裂型人格依赖型人格攻击型人格自恋型人格

肖阳：资治通鉴与韩非子管理智慧

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