荆玉娟：做好情绪压力管理，成就幸福卓越人生

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 压力管理

课程编号 : 33879

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适用对象

公司基层、中层管理人员

课程介绍

【课程背景】

世界知名办公方案提供商雷格斯公司对1.6万名职场人士调查，发布了最新调查结果：中国国内职场人员认为自己身处工作压力的占75%以上，大大超过了全球平均值48%。中国上班族在目前所承受的工作压力，位列全球第一，是不折不扣的“压力大国”，亟需有人为它开出合适的药方。

人人对未来充满着迷茫和不确定性，激烈的社会转型和市场竞争，让企业管理面临越来越大的风险和压力。这种压力传导在员工身上，使他们倍感心理困扰。企业应加快从人本理念出发，给予员工更多的人本关怀，提升其心理资本与调适压力的能力，使之成为一个身心灵健全的企业人。让员工掌握科学有效的压力情绪管理方法，保持适度的、积极的压力状态，掌握行之有效的情绪管理方法，从而提升员工的工作效率和职场幸福感。

【课程收益】

建立对压力和情绪的科学认知，提升自我觉察能力
掌握科学有效的情绪与压力应对方法，提升心理承受能力与心理韧性
了解通俗实用的心理学知识，提升自我心理素养，建立理性平和、积极正向的职业心态
运用各种情绪管理方法，建立健康、积极的行为模式
通过职场案例分享，能够灵活处理心理冲突，了解简单的职场危机处理方式
通过心理赋能与自我探索现场个案演示，提升自信度，有助于保持工作动力与积极性

【课程特色】

深入浅出；逻辑清晰；实用有效，学之能用；有趣，案例精彩；投入，身心合一，注重体验性。

【课程对象】

公司基层、中层管理人员

【课程时间】

1—2天（6小时/天）

【课程大纲】

一、职场压力状态识别

1、压力与绩效之间的关系曲线

2、心理学中的感觉剥夺实验

3、从“雨中人”压力绘画看当下的压力状态

4、压力与情绪的关系

二、压力的积极管理与科学应对

1、从压力源到临床相的逻辑过程

认知系统
社会支持系统
生物免疫系统

2、压力管理的有效途径——心理应对

合理情绪疗法——ABCDE模型
转移关注点——你关注什么，你的世界就是什么

3、压力管理的有效途径——生理应对

运动减压体验
宣泄减压体验
呼吸减压体验
冥想减压体验

4、压力管理的有效途径——社会支持

行为依赖与与独立主题
心理共生与分离主题
界限与支持主题

三、识别情绪背后的心理动力

1、情绪的三个真相

情绪生而有之，情绪管理学而知之：五大基本情绪
什么是情绪稳定：Response（正常回应）与React（过激回应）
情绪需要被看到：通情才能达理

2、负面情绪背后的心理动作机制

负面情绪背后是失控的欲望
负面情绪来源于不合理的认知

案例：心理学中的三大思维陷井及对个人生活工作的负面影响

四、负面情绪的自我调适与转化：情绪调适“六正法”

1、负面情绪的“升华”——变绊脚石为垫脚石

2、负面情绪的转华与成长——冰山日记

3、负面情绪的转华与成长——能量之间的转化

4、如何应对焦虑情绪？

焦虑情绪背后的心理动力
焦虑情绪的应对：活在当下，身心合一活动体

互动：正念冥想、数字太极等身心放松活动

5、如何应对抑郁情绪？

抑郁情绪背后的心理动力
焦虑情绪的应对：行为激活与寻找资源

互动练习：让我自豪

6、如何应对悲伤委屈等情绪？

悲伤委屈情绪背动的心理动力
悲伤情绪的应对：心理关爱与自我安抚技术

互动练习：蝴蝶拍

五、提升职场心理韧性与灵活度

1、CBT视角下的职场压力管理

案例：一个新晋升中层管理人员的苦恼，苏格拉底提问帮其理清工作思路

2、职场危机干预四步法

案例：26岁储备干部遭全公司通报，深陷抑郁情绪，如何助其走出泥潭

3、心理赋能与自我探索现场个案演示

互动：现场心理赋能个案演示

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• 荆玉娟：职业素养与积极心态建设: 【课程背景】在竞争激烈的商业环境中，企业的成功与否往往与其员工的职业素养和职业心态紧密相关。拥有高水平的职业素养能够帮助员工更好地适应和应对工作挑战，同时也为企业创造了持续发展的机遇。通过职业素养培训，员工可以增强自己在职场中的竞争力，提升员工的沟通和人际关系技巧，有助于员工在工作中更高效地完成任务，还能够为企业带来更大的价值。积极的工作心态让员工更容易发现机会、抓住机会，乐观、自信地面对工作中的挑战；积极的心态还有益于个体的身心健康，有助于建立良好的人际关系，与他人和谐相处；积极的工作心态有助于提升员工的工作效率与创新力，在积极的心态下，我们更愿意接受新的挑战，富有创造力和想象力，有利于职业的发展和进步。【课程收益】掌握五种职业意识与二种职业方法，提升职场沟通能力与时间管理能力，提升综合的职场竞争力掌握2种理性应对压力的方法，学会积极转换心态，调整认知，提升思维方式的纵深度学会自我情绪调整的方法与去情绪化的沟通技术，建立理性、平和、积极的职场心态找到内心的宝藏，提升内在的自我价值感，以更加饱满自信的状态接受职场挑战【课程特色】深入浅出；专业性强；实用有效，学之能用；有趣，案例精彩；互动性强，行为促动【课程对象】公司新入职员工和基层工作人员【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、什么是职业素养1、职业素养的定义职业素养的因内与外因显示素养与隐性素养2、职业素养——五种意识体验活动：假如你是老板，喜欢什么样的员工？3、职业素养的——二种方法沟通管理：运用心理学方法，提升职场沟通力时间管理：运用心理学方法，解决拖延，提升行动力二、积极心态与幸福感1、幸福的参照系2、影响幸福感的因素3、职场幸秘诀：理性应对压力教练式压力管理技术管理迁怒情绪三、积极心态与工作生活1、自我情绪状态的调整体验：情绪的调适活动2、去情绪化的沟通技术体验：练习一致性表达四、积极心态建设1、寻找我的内心宝藏体验：绘制自我影响轮2、用CBT的方法调整职场压力体验：苏格拉底自我辩论，拓展解决问题的视角与资源

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• 荆玉娟：学会情绪压力管理，拥抱精彩和谐人生: 【课程背景】世界知名办公方案提供商雷格斯公司对1.6万名职场人士调查，发布了最新调查结果：中国国内职场人员认为自己身处工作压力的占75%以上，大大超过了全球平均值48%。中国上班族在目前所承受的工作压力，位列全球第一，是不折不扣的“压力大国”。而压力处理不当带来的忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……消极心理体验，压力问题已成为影响企业业绩的重要因素。尤其是工作量大、简单重复、工作时间长、工期要求紧等类型的工作，都可能引发员工间人际关系冷漠、工作倦怠，心理抑郁、长期失眠，导致使企业缺勤率、离职率、事故率上升。当下越来越多的企业开始重视员工的心理资本建设，给予员工更多的人本关怀，提升其心理耐挫与调适压力的能力，让员工掌握科学有效的压力情绪管理方法，保持适度的、积极的压力状态，以积极的心态面对职场中的挑战，进而提升员工的工作效率和职场幸福感。【课程收益】建立对压力和情绪的科学认知，提升自我觉察能力，以积极正向的心态面对压力学会从心理、生理、社会三方面科学应对压力，提升面对挫折时的应对与转化能力掌握情绪调适的“六正法”，提升自我心理素养，建立理性平和、积极正向的职业心态通过心理赋能，提升员工自我效能感，以自信饱满的心理状态面对职场压力，激发员工潜能【课程特色】深入浅出；逻辑清晰；实用有效，学之能用；有趣，案例精彩；投入，身心合一，注重体验性。【课程对象】公司基层员工【课程时间】1-2天（6小时/天）【课程大纲】一、职场压力状态识别1、压力与绩效之间的关系曲线2、心理学中的感觉剥夺实验3、从“雨中人”压力绘画看当下的压力状态4、压力与情绪的关系二、如何科学应对职场压力1、从压力源到临床相的逻辑过程认知系统社会支持系统生物免疫系统2、压力管理的有效途径——心理应对合理情绪疗法——ABCDE模型互动练习：压力事件认知调整教练式压力管理技术互动练习：当下压力源情绪程度评估3、压力管理的有效途径——生理应对运动减压体验宣泄减压体验呼吸减压体验冥想减压体验4、压力管理的有效途径——社会支持行为依赖与与独立主题心理共生与分离主题界限与支持主题三、识别情绪背后的心理动力1、情绪的三个真相情绪生而有之，情绪管理学而知之：五大基本情绪什么是情绪稳定：Response（正常回应）与React（过激回应）情绪需要被看到：通情才能达理2、负面情绪背后的心理动作机制负面情绪背后是失控的欲望负面情绪来源于不合理的认知案例：心理学中的三大思维陷井及对个人生活工作的负面影响四、情绪调适“六正法”1、负面情绪的“升华”——变绊脚石为垫脚石2、负面情绪的转华与成长——冰山日记3、负面情绪的转华与成长——能量之间的转化4、如何应对焦虑情绪？焦虑情绪背后的心理动力焦虑情绪的应对：活在当下，身心合一活动体互动：数字太极等身心放松活动5、如何应对抑郁情绪？抑郁情绪背后的心理动力焦虑情绪的应对：行为激活与寻找资源互动练习：让我自豪6、如何应对悲伤委屈等情绪？悲伤委屈情绪背动的心理动力悲伤情绪的应对：心理关爱与自我安抚技术互动练习：蝴蝶拍五、提升职场心理韧性与灵活度1.心理赋能与自我探索现场个案演示：我是谁？互动：现场心理赋能个案演示2.心理赋能与自我探索现场个案演示：影响轮互动：员工影响轮绘制，并发掘内心的宝藏

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