【课程背景】
在大数据、AI人工智能、5G通信的新技术加持下,数字化正引领着一场深刻的社会变革,生产数据、获取数据、利用数据逐步成为企业开展数字化转型的必修课。流量数据如果能链接到用户,它便具备了“获客线索”的商业价值。“人流即钱流”,客户流量获取越来越难,成本越来越高。企业不得不重视客户流量维护与运营,建立与客户良好的信任关系。而活动营销凭借其在用户拉新、留存、促活、转化过程中发挥的黏性价值,被更多企业重视。但在实际操作中,免费福利活动不断掏空企业市场预算,而用户关注却越来越低,活动效果越做越差。
本课程避开了传统课程中活动策划晦涩难懂的理论论述,而是以企业ROI正向产出比为目标,简化活动SOP流程,萃取关键工序的底层方法论和操作动作;让不同历史阶段企业都能够轻松上手活动营销。课程中还会引入丰富案例对比分析,纠正活动运营思维误区,满足学员们“设计巧、做得了、投入少、效果好”的营销目标需求,使学员学到真东西,助力企业业务十倍成长。
【课程收益】
【课程特色】有方法,有工具,不怕没思路;有场景,有流程,不怕下不了手;有指标,有案例,不怕无法评价工作好坏。
【课程对象】市场、产品、销售等部门的中层管理,以及基层员工
【课程时间】1天
【课程大纲】
一、如何转变用户思维定性活动价值
1、产品思维PK用户思维
案例:从windows phone失败案例(好产品不等于好市场)
2、营销活动下用户价值的得与失
案例:「杜蕾斯」「喜茶」情人节联动营销活动案例
3、挖掘活动内涵构建营销预期
案例:抖音重庆洪崖洞“千与千寻”打卡活动
4、构建活动、用户、私域、变现的和谐生态
案例:旅游行业活动运营知识图谱
二、活动设计:活动产品化,产品活动化
1、建立“营销活动化”理念的必要性
案例:瑞幸咖啡百亿市值背后的活动营销逻辑
2、用编剧视角勾勒活动价值“剧本”
互动:“象限法”制作活动目标剧本
3、活动选题:用户参与活动需要理由
互动:使用看板工具策划最近节日选题
4、行动号召:用户行为成本如何影响活动参与
案例:10个成功活动案例的行为参与剖析
5、如何处理福利成本与营销预期的平衡关系
互动:案例活动策划仿制
6、营销活动策划案制作
案例:一份价值10万的完整活动策划书
三、精细化运营量化活动营销效果
1、为活动建立阶段性行动指标
案例:老乡鸡翻车事件的反向营销
3、为活动建立话题潜力指标
案例:支付宝集福活动为什么能连续做8年
4、KOC孵化:为企业寻找活动营销的好推手
案例:这家门店靠“榜一大哥”3个月做单200万。
5、为活动建立用户沉淀指标
案例:“被迫转行”的带货主播
6、为活动建立风险管控指标
四、低成本活动裂变
1、活动自传播的背后原理
2、活动裂变机制设计方法
3、适合企业的裂变工具箱
案例:15个裂变工具资料包
4、10个企业通用免费模型
案例:10个企业通用免费模型
五、用户留存后如何实现商业变现
1、用户留存与社群构建
案例:他用知识星球,年入百万
2、用户分层管理
3、社群再创业:挖掘商业变现新模式
案例:20个私域变现商业案例