【课程背景】
- 如何在团队中找到自己的定位，发挥出自己的优势？
- 作为团队leader，如何全面熟悉现有团队每个人的优势和不足？
- 感到现有团队存在问题，但是又搞不清楚问题到底出在哪里？
- 如何发展现有团队每个人的优势，使团队的效能最大化？
当下降本增效的市场环境下，企业从提升人头数量转变为提升人均单产。如何人尽其才，提升个人与团队效能？过去“英雄”的时代一去不复返了，面对多变的外部环境，需要团队作战。管理者需要通过自我认知和他人反馈，不断发展和修正自我。同时借助依靠团队的智慧，组建一个高效能团队方能在竞争激烈的商业世界中获得持久发展。
贝尔宾团队角色帮助管理者深度觉察自我，探索和发展自己，同时也帮助管理者发现团队每个人的优势并高效协作，激发团队潜能绽放价值。
【课程收益】
- 帮助管理者以“照镜子”的方式深入了解自我，探索自我认识和发展
- 掌握不同团队角色间的人际互动关系
- 利用团队角色间的互补性进行搭班子，提升协作效率
- 诊断和分析现有团队，认知目前团队的优劣势；
- 制定个人在团队中的效能提升计划及团队改进计划
【课程时长】
1天（6小时/天）
【课程对象】
各级管理者、自然团队、HRBP、业务核心骨干
【课程方式】
团队角色测评+与leader反馈确认工作坊目标+工作坊实施
【课程大纲】
工作坊开始前：团队角色测评与调研
- 贝尔宾团队角色起源
学习目标：
- 了解贝尔宾团队角色的起源
- 了解什么是团队角色，以及影响行为的因素
- 掌握九种团队角色的特征、角色贡献、可允许的缺点以及不可允许的缺点
- 什么是贝尔宾团队角色
- 贝尔宾团队角色发展历史
- 贝尔宾团队角色的定义
- 九种团队角色简介（特征、贡献、优劣势）
- 智多星-Plant
- 审议员-Monitor Evaluator
- 专业师-Specialist
- 外交家-Resource investigator
- 协调者-Co-ordinator
- 凝聚者-Team worker
- 鞭策者-Shaper
- 执行者-Implementer
- 完成者-Completer Finisher
- 高业绩团队核心要素
练习1：活动-三三分类
练习2：工具-九种团队角色的口头禅
练习3：活动-米字格
- 自我管理与个人效能提升策略
学习目标：
- 通过解读自评报告和他评报告，了解自己的团队角色
- 通过与他人交流，认识团队同事、领导的团队角色
- 掌握管理个人团队角色、提升自我效能的方法
- 欣赏同伴的优势，掌握与不同团队角色相处的方法
- 贝尔宾团队角色测评工具的特点
- 个人测评报告解读及应用
- 自评报告的局限性
- 自评与他评的4种对比状态
- 自评和他评差异带来的启示
- 自我管理策略
- 认识自己与自我发展途径
- 发挥天生的角色优势
- 发展可驾驭的角色
- 团队角色外包
- 个人潜能发挥和发展建议
练习：自评他评差异辅导练习
工具：个人在团队中的效能行动计划
第三章 人际互动与高效协作
学习目标：
- 掌握不同团队角色的人际互动关系
- 利用团队角色间的互补性进行高效协作
一、基于团队角色的工作关系和协作状态
- 上级关系及协作状态
- 平级关系及协作状态
- 下级关系及协作状态
练习： 工作关系与协作状态分析
二、处理棘手的工作关系
- 不要回避问题
- 工作关系紧张的不同表现
- 解决途径一：建立角色关系
解决途径二：团队角色牺牲
解决途径三：貌似矛盾的角色关系的黄金搭档
4、第三方角色关系的利与弊
三、基于团队角色的搭班子
- 理解：没有完美的个人
- 识别：发挥每个人最显著的优势和贡献
- 支持：人尽其才
- 互补：搭班子
第四章 团队诊断与效能提升
学习目标：
- 区分群体(group)和团队（team）
- 识别群体和团队中不同的领导风格
- 了解影响团队绩效的因素
- 掌握如何进行团队诊断及效能提升
一、团队角色与管理风格
1、群体与团队
2、不同的团队领导风格
3、高效团队的构成
4、不平衡团队的潜在问题
二、团队角色罗盘
1、团队诊断
2、团队效能提升
练习： 现有团队诊断 （工具-团队角色罗盘）
工具1-团队效能提升行动计划
工具2-个人发展行动计划
三、工作坊回顾总结-闭场圈
让一部分企业先学到真知识！
邓智飞