【课程背景】
经济下行,内卷更严重,竞争更激烈,企业生存和发展的挑战越来越大。
企业高层负责确定发展战略和创新转型的方向,区域操盘手负责把战略和管理意图转化为经营成果,需要更强大的区域操盘手管理团队。战略规划往往问题不大,但战略落地和执行往往问题很大。缺乏团队管理能力/领导力,往往会出现以下问题:
本次课程从思维转变开始,详细讲解团队管理/领导力发展趋势,以及带来的机会&挑战;接着讲解团队管理闭环系统——组建团队/工作计划/辅导落地/高效沟通与激励/冲突解决/绩效管理;并搭配充分的小组讨论/现场演练/案例分享,确实提升团队的团队管理能力;在此基础上,提升区域操盘手三大领导力——决策力/执行力/区域操盘手个人魅力,其背后的原理和对应行为;全方位提升学员领导力,最终助力企业增强团队长的团队管理和领导能力,提升团队的整体凝聚力和战斗力。培养一批具有卓越领导力的区域操盘手,为公司的长远发展奠定坚实基础!
【课程收益】
【课程特色】
【课程对象】
区域操盘手/高管
【课程时长】
2天(6小时/天)
【课程大纲】
一、成长蜕变——管理者1.0到4.0
2、团队管理最新发展趋势&机会&挑战
3、领导力发展最新趋势&机会&挑战
案例分析:我如何管理团队
小组讨论与分享:目前管理团队有那些难点/困惑
4、团队管理闭环系统——组建团队/工作计划/辅导落地/高效沟通与激励/冲突解决/绩效管理
5、优秀团队5大特征
6、区域操盘手领导力三角模型:决策力/执行力/领导魅力
二、区域操盘手高效管理团队——组建团队
如何知人——听其言/观其行;看过程/重结果
如何善任——人岗匹配/价值交换/发挥潜力
案例分析:识错人的惨痛代价
小组讨论与分享:你的目标和组织架构
三、区域操盘手高效管理团队——工作计划
1、目标制定与分解
目标制定与分解的难点
目标制定与分解的步骤——调研/机会/目标制定/目标分解/达成一致
目标制定SMART原则
目标完成的思维模式
业务类
组织类
小组讨论与练习:目标制定与分解
四、区域操盘手高效团队管理——辅导落地
1、辅导原则
2、员工分类
3、辅导方式
角色演练:一对一辅导
角色演练:现场辅导
五、区域操盘手高效团队管理——团队沟通与激励
1、沟通三大动作——倾听/表达/提问
2、如何与上司沟通/如何与平级沟通/如何与下属沟通
3、如何判断团队工作士气
4、员工需求模型
5、激励团队10种方法
小组研讨与分享:您团队的士气判断,以及如何激励你的团队
六、高效团队管理——冲突解决
1、什么是冲突
2、什么是对经营管理有意义的冲突
3、团队冲突解决五步骤
了解问题,分析根源
寻找共同点
倾听和尊重
寻找解决方案
引入中立的第三方
小组研讨与分享:团队冲突有那些,如何用五步骤化解?
七、高效团队管理——绩效管理
1、绩效管理的闭环——计划规划/绩效汇报/绩效考核/绩效应用
2、绩效管理的工具——经营计划
3、绩效管理利器——经营分析会
流程
工具
案例分析:某公司如何开经营分析会
八、区域操盘手卓越领导力——提升决策力
案例分析:决策错误带来后果
1、决策力三大原则
2、提升决策力
九、区域操盘手卓越领导力——提升执行力
案例分析:为何这个公司执行力这么差
1、工作计划落实
2、过程管控
3、统筹管理
十、区域操盘手卓越领导力——区域操盘手领导魅力
案例分析:他为何那么有魅力
1、品行影响力
如何以身作则
如何为人处事
案例:塑造品行领导力
2、才干影响力
事业才干
专业才干
组织才干
3、语言影响力
思想导师
沟通技巧
正能量展现
十一、课程总结与区域操盘手工作任务布置
1、课程总结
2、工作任务布置