【课程背景】
企业的快速发展需要高效的管理团队支持。企业内的新任管理者,往往是从优秀的骨干人才提拔,作为管理者,天然有着短板,他们背负着“过往成功带来的职业发展的障碍”:
因为自己做事非常优秀,动力强、自我成长有方法,所以很难理解普通员工,不知道有什么方法领导70分的员工做出100分的工作;
优秀员工的思维方式是:有工作了,首先思考如何动手做出成绩。而管理者的思维方式是:有工作了,团队里有谁能做,谁有愿意做,如果团队里没有合适的人,该怎么办;加上新经理往往仍承担着业务骨干的职责,因此在遇到困难时,更愿意自己动手,而不是运用管理方法推动团队工作。
新经理往往不是专业学管理的,或者即使学过管理,也是纸上谈兵,手上难以出活。在实际工作中,他们因为太优秀,往往“既没吃过猪肉,也没见过猪跑”——没被领导管过,没被领导辅导过,没被谈过心……于是遇到普通员工没学会该怎么处理管理事务,非常缺乏管理的技能和方法。
传统的管理类课程例如MTP等,重在“灌输”标准化的管理理论知识和技能。课后新经理经常感到管理场景过于多变,然而不知道该如何下手。
《新经历上任第一年》课程,核心在由内而外训练新经理达成潜意识中的角色转变,带着正确精准的身份定位,再来掌握相应的管理方法,并能发展出独立处理真实管理问题的思考模式。
课程不断将学员置身于场景化的真实管理困境中,大量采用教练式引导式的教学方法,启动学员自主学习,相互学习。而导师将作为这个过程中的“向导”,给予学员必要的理论导入、提供所需的工具资源,现场进行技能指导\纠偏,促使参课新经理产生质的变化。这种教学模式特别适合在“读图时代”、“网络时代”成长的新生代管理者。
同时可依托此课程内容,为企业设计“线上+线下结合”、“导师+学员社群学习”、“短期课程+长期培养”结合的“轻”型领导力发展项目,给管理团队更多支持,协助企业缩短关键人才培养周期。
【课程收益】
通过学习本课程,新任经理可以收获到:
对自己管理者身份每时每刻保持觉察,并有方法快速进行调整,面对管理不再困惑。
课程中不断抛出真实的管理问题。学员在导师引导下,自主进行思索和探讨,同时相互学习,最终发展出解决管理问题的思路。以后遇到管理问题,有能力自己找到解决方法
以效果目标为导向,提升团队执行力,管理思路清晰,不再迷茫。
掌握最为核心的管理工具,手上能出活,同时需要新工具时,能立刻学习上手使用。
【课程特色】
以丰富的场景案例为基础,运用华为训战逻辑设计,聚焦多个新任管理者的关键场景和挑战。
【课程对象】企业新任管理者、团队带领者、任职1-2年的基层管理人员
【课程时间】1-2天(6小时/天)
【课程大纲】
成为管理者后的四重新身份是什么?
1、开篇测试:你的管理水平有多高?
讨论:如上问题出在哪里?如何改变?
2、身份定位
案例分析:累死自己业绩却下滑了?
讨论:新经理的身份定位是什么?
体验活动:基层管理者的身份定位
2、新官上任四重身份
探讨:如何提升?
探索:员工对你有何期待?管理者要做什么?
案例分析:梳理与上司的关系
2、新官上任三把火
案例讨论:新官上任三把火怎么烧?
1、管理者工作任务清单
案例分析:
案例一:当官了为啥更加累?
案例二:无人可用的痛苦谁懂?
案例三:接手落后团队如何翻盘?
2、调和身份冲突
案例学习:哪有空搞培训?
案例探讨:如何做?
总结:身份调和方法
案例学习:自己必须“黑化“吗?
案例探讨:管理者身份与个人身份(个人道德观)有冲突如何处理?
交流分享:解决各种奇葩情况的大招
2、情绪压力管理
翻转课堂:负面情绪的正面意义
案例:安排工作时遇到过的“幺蛾子”
1、任务一:有条不紊开展工作规划
案例探讨:闹情绪不干活的“小辣椒”
2、任务二:情商十足的布置任务
案例探讨:deadline前的惊吓
3、任务三:诚意慢慢的进行督导反馈
4、任务四:胸有成竹的开展员工辅导
案例探讨:教不会的员工
探讨:还有哪些辅导中的“坑”,如何避免?
5、任务五:严谨活泼的员工激励
讨论:职场上人们在意哪些价值?
5、任务六:严肃认真的进行绩效管理
视频案例:被投诉的主管
剧本杀:绩效总结与目标引导
6、任务七:风格鲜明建设团队文化